Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
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keine Termine bekannt
Schwierige Kommunikationssituationen lassen sich durch die richtigen Techniken wirksam und positiv beeinflussen. Auch mit schwierigen Menschen kann man eine gute Zusammenarbeit erreichen. Die Verhaltensmuster schwieriger Mitarbeiter und Kunden lassen sich durchschauen und erklären. Die Kommunikation wird positiver und für alle Seiten entspannter.
Kurzprofil
Kursform
Kompaktseminar (mehrtägig)
Abschluss
Abschlusszertifikat / Teilnahmebescheinigung
Kursdauer
2
Tage
Qualitätssiegel
DQS – ISO 9001 und empfohlen vom BVMW Bundesverband mittelständische Wirtschaft
Kosten
ab
€
980
zzgl. MwSt.
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
Dorpatweg 10
48159 Münster , Nordrhein-Westfalen
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Alternativen zu: Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
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Bildungswerk für therapeutische Berufe
Remscheid, Nordrhein-Westfalen
Das Bildungswerk für therapeutische Berufe (BTB) ist seit über 30 Jahren auf Aus- und Weiterbildungen im Gesundheitswesen spezialisiert. Alle Lehrgänge in den Bereichen Prävention und Gesundheitsförderung, Psychologie und Pädagogik, Human- und Veterinärmedizin, Betreuung und Pflege sowie Fitness und Sport zeichnen sich durch Praxisnähe und hohe fachliche Qualität aus. Das BTB ist Kooperationspartner wichtiger Berufsverbände. Damit gehört das BTB zu den führenden Anbietern im Weiterbildungssektor.
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