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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden 

22
Apr
Donnerstag, 22.04.2021 -
Freitag, 23.04.2021 Info
Terminhinweis
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr
Kursplätze: 9
Kursleiter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kontakt: Management-Institut Dr. A. Kitzmann | info@kitzmann.biz | http://www.kitzmann.biz | +49 251 202050
München - München
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
Schwierige Kommunikationssituationen lassen sich durch die richtigen Techniken wirksam und positiv beeinflussen. Auch mit schwierigen Menschen kann man eine gute Zusammenarbeit erreichen. Die Verhaltensmuster schwieriger Mitarbeiter und Kunden lassen sich durchschauen und erklären. Die Kommunikation wird positiver und für alle Seiten entspannter.

Kurzprofil

Kursform
Kompaktseminar (mehrtägig)
Abschluss
Abschlusszertifikat / Teilnahmebescheinigung
Kursdauer
2 Tage
Qualitätssiegel
DQS – ISO 9001 und empfohlen vom BVMW Bundesverband mittelständische Wirtschaft
Kosten
ab € 980 zzgl. MwSt.
München

München , Bayern
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Weitere Termine
Donnerstag, 22.04.2021 bis Freitag, 23.04.2021
Veranstaltungsort: München, München
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr
Kursplätze: 9
Kursleiter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kontakt: Management-Institut Dr. A. Kitzmann | info@kitzmann.biz | http://www.kitzmann.biz | +49 251 202050
Montag, 04.10.2021 bis Dienstag, 05.10.2021
Veranstaltungsort: München, München
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr
Kursplätze: 9
Kursleiter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kontakt: Management-Institut Dr. A. Kitzmann | info@kitzmann.biz | http://www.kitzmann.biz | +49 251 202050
Donnerstag, 04.11.2021 bis Freitag, 05.11.2021
Veranstaltungsort: Hamburg, Hamburg
1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr, 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr
Anmeldefrist: Mittwoch, 11.11.2020
Kursplätze: 9
Kursleiter: Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Kontakt: Management-Institut Dr. A. Kitzmann | info@kitzmann.biz | http://www.kitzmann.biz | +49 251 202050
 
Alternativen zu: Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
 
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Münster (Nordrhein-Westfalen)
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